4月3日惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应邀在上海为中国船级社讲授《客户服务意识和交流技能》。
宫老师专业从事服务领域的培训、咨询10多年,有深厚的理论基础及丰富的实践经验。
宫老师主讲的客户关系管理与服务营销系列课程有:
1)《服务营销》
2)《服务营销与利润价值链管理》
3)《互联网+时代的服务利润链》
4)《以客户为中心的客服系列》
5)《大数据时代制造业如何向服务业转型》
6)《客户关系管理与服务管理创新》
7)《卓越的客户服务技巧》
如需预定宫老师制定化课程,请联系:010-85892607,18701360882,QQ:458893487(微信同步) 。