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11月10-13日《客户关系管理师》职业认证高级研修班即将在北京开课!

信息来源: 惠德CRM学院   发布者: 惠德CRM学院   发布时间:2018-10-25

 11月10-13日由惠德培训学院独家主办的《客户关系管理师》职业认证高级研修班即将在北京开课!

 

客户关系管理 就是探讨如何有效开发潜在客户资源,充分利用现有客户资源,达到增强企业获利能力的管理思想、方法和工具。

客户关系管理师担任企业的客户经理、客服主管、项目策划者和市场营销参谋,负责对客户的日常维护、市场矛盾的调和、客户满意度评估等职能,能够正确规划、实施和评估本企业客户关系管理项目。掌握客户获取、保留、发展与重获各阶段的管理和实施方法。

主要课程有:

11-12月份惠德CRM系列课程开课安排:

  1. 《客户关系管理师高级研修班11月10-13日北京/12月8-11日上海开课
  2.  《客户关系管理与大数据》  11月10-11日北京/12月8-9日上海
  3.   《CRM在企业中的应用》    11月12日北京/12月10日上海
  4.  《客户忠诚度与体验管理》 11月13日 北京/12月11日上海

电话:010-85892607/021-32562896,18721806712,QQ:2528665269