惠德云课堂是北京惠德培训旗下在线学习平台，成立于2020年初，专注于客户关系管理（CRM）、客服体系与服务营销、数据分析、数字化营销、电子商务与自媒体、微软Dynamics365、人工智能、企业信息化、通用管理、智能制造等专业领域内的培训及咨询服务。目前有直播、在线互动课堂（班课）、录播等课程形式。

惠德云课堂主要培训课程体系有：

一、客户关系管理培训课程系列；

1. 《360°客户关系管理》
2. 《客户关系管理与大数据》
3. 《数字化时代的客户关系管理》
4. 《数智化时代的客户关系管理》
5. 《客户画像》
6. 《客户分类与管理策略》
7. 《客户生命周期与价值评估》
8. 《TO企业的客情管理》
9. 《数字化时代CRM在企业中的应用》
10. 《客户体验管理》
11. 《大客户开发与维护策略技巧》
12. 《以客户为中心的客户关系维护》

二、客户服务技巧与服务营销培训系列：

1. 《卓越服务意识与沟通技巧》 6课时，2580元/人  
2. 《客户异议处理与网络危机公关实战》 6课时，线上，2580元/人
3. 《构建卓越的客服体系》6课时  线上    2980元/人
4. 《客户体验管理》 6课时 线上/线下     2980元/人
5. 《数字化时代的服务营销》2课时       680元/人
6. 《服务与数字化》
7. 《卓越的客服技巧》4500元/人，12课时，线下
8. 《ToB企业的客情管理》线上、线下
9.  《服务营销》线下   12课时    5800元/人 

三、数据分析培训课程

1.  《CRM与大数据》线下  6课时  2980元/人   
2.    《销售数据分析》 线上直播   6课时     2980元/人
3.   《管理者如何熟练使用Power BI》5800元/2天 ，线下；
4.   《微软Power BI数据可视化分析》（初级） 2980元/人，线上 12课时；
5. 《微软Power BI数据可视化分析》（中级）    4800元/人，线上 12课时；
6.   《数据分析师》  8800元/人
7.    《微软Powerbi 助理分析师 》
8.   《 PowerBI sep by step》
9.   《PowerBI 从入门到精通》
10.   《数据分析入门》录播课     4.5课时；
11.   《数字化转型的规划方法》  1.5课时
12.  《零基础学习数据分析可视化Qlik Sense》 免费

四、数字化营销

1.  《数字化的市场营销高级研修班》
2.   《市场营销视角下的客户关系管理》
3.   《数字化时代的项目管理》
4. 《数字化时代的客户关系管理》

五、微软Dynamics 365认证培训

1. 《微软Dynamics 365-财务管理》
2. 《微软Dynamics 365-供应链管理》
3. 《微软Dynamics 365-计划与生产》
4. 《微软Dynamics 365-二次开发》
5. 《微软Dynamics CRM 365-应用》
6. 《微软Dynamics CRM 365-二次开发》
7. 《微软PowerBI  数据分析师》
8.   《微软Project项目管理》

六、电子商务与自媒体

八、通用管理

1.  员工职业化培训；
2.  领导力与执行力；
3.  项目管理
4. 《时间管理》
5.  《非人力资源的人力资源管理》

九、AI赋能培训

      1）《如何利用AI进行客户管理》

      2）《如何利用AI进行数据分析》

      3）《AI时代的自媒体运营》

      4）《AI时代制造如何进行》

      5）《AI时代制造企业如何向服务运营企业转型》

十、个人职业认证 及学历教育

    惠德云课堂——企业数字化核心人才培训基地

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