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首页 > 电子商务学院 > 惠德云课堂-电子商务 > 12月23-24日惠德云课堂《互联网+时代的电子商务与网络营销》
主办单位:惠德云课堂
直播主题:《互联网+时代的电子商务与网络营销》
直播讲师:宫同昌老师
直播时间:2020年12月23-24日14:00-17:00
 
课程目标:
1. 在回顾互联网发展的进程中的重大事件中,看清电子商务的本质,把握未来发展的趋势,使你洞若观火,处变不惊。

2. 以最通俗的语言、形象的比喻阐述电子商务的基本知识。根基扎实,你方能任意驰骋,以不变应万变。

3. 以系统的网络营销思考方法,详细的操作步骤,实战的经验技巧,告诉你电商运作并不复杂,任何事物都是有规律和方法可循的。

4. 以最经典、最新的电商案例,抽丝剥茧,向你展示电商大咖们宏伟巨制、奇思妙想、处心积虑,从中把握电商的真谛。
课程背景:

电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBSNFCO2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,那么把握电子商务本质,看清其发展趋势便是你的必杀器。如果你想在应用电子商务时,得心应手,随心所欲,那么了解电子商务支付、安全、营销这些基本应用技术便是你的必备知识。如果你掌握了规律、具备了知识,仍然不会运用,那是因为你还没有看清高手们背后运作的门道。

课程大纲:

第一部分  电子商务基础

第一章  电子商务概述

一、 电子商务现状与发展趋势

二、网商新现象

三、新商业环境

第二章  电子商务基础知识

一、电子商务的分类

1.电子商务定义

2.电子商务特点

3.电子商务分类

二、电子商务运作体系框架

1.电子商务的基本组成

2.企业发展电子商务面临的三个关键性问题

三、 电子商务与网络营销的关系分析


第三章 移动电子商务

一、移动电子商务的概念

二、移动电子商务的特点

三、移动电子商务的发展                                                                        

第四章 电子商务数据分析

一、电子商务数据来源及种类

二、电商网站优化

三、数据库营销 

第二部分 网络营销

第一章 网站的网络推广方法

第二章 网络营销方法

一、 网络广告

二、新闻营销

三、软文营销

四、论坛营销(社区营销)

五、微博营销

六、电子邮件营销(edm

七、数据库营销

八、事件营销

九、口碑营销

十、病毒营销

十一、免费策略营销

十二、饥饿营销

十三、借力营销

十四、网络危机公关

十五、搜索引擎营销 

第三章 网络营销实操与评估

一、网络营销

二、效果监控与评测

三、建立合理的营销目标

四、监控数据

五、计算用户价值

六、计算渠道成本

七、渠道优化
 
讲师介绍:
宫同昌老师
北京惠德培训学院首席培训讲师
惠德云课堂首席讲师
惠德CRM学院执行院长
清华、北大、上海交大、浙江大学特邀CRM与大数据、电子商务讲师
京东大学、北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师
微软中国商务管理解决方案特聘数字化转型讲师
国际电子商务师联合会特聘客户关系管理与大数据讲师
新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员
教育背景:清华大学经济管理学院工商管理硕士
主要工作经历及业绩
现任北京CRM与大数据学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;曾任世界知名CRM软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;清华大学EMBA项目主管。十多年的企业客户关系管理、数据分析等企业培训及咨询服务实战经验。
擅长客户关系管理(CRM)与大数据、数据分析、产业互联网、人工智能等领域的培训与咨询;具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。
主讲课程有:
1.客户服务系列:《构建卓越的客服体系》、 《以客户为中心的客户服务体系》、《卓越的客户服务技巧》、《服务营销与利润价值链管理》《大数据时代制造业如何向服务业转型》;
2.客户关系管理系列:《客户关系管理与大数据》、《360°客户关系管理》、《O2O客户体验》、《销售数据分析》、《客户关系管理与需求挖掘》等;
3.互联网+电子商务系列:《互联网+时代的电子商务与网络营销》、《互联网思维与管理创新》、《互联网+与工业4.0》、《工业互联网与大数据》、《大数据与人工智能》等;
4.数字化系列课程:《销售数据分析》、《管理者如何使用微软PowerBI》、《大数据与客户关系管理》等
主要著作:中国科学文化音像出版社出版的商学院EMBA课程《开车学管理-电子商务与网络营销》CD光盘。