主要职责：
1、 客户信息的汇总，并录入CRM系统；
2、 负责接待新老客户问询，报价，跟踪机会，完成机会；
3、 负责处理老客户的订单，从成本控制，报价到项目管理一系列过程；
4、 负责客户的关系维护和应收款项；
5、 处理各类突发情况及客户投诉，并与相关部门沟通进展，不断完善客户服务工作；

职位要求
1、 正规院校本科及以上学历，普通话标准，沟通技巧及表达能力优秀；
2、 应变力强，能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力；
3、 具备出色的学习能力，勇于挑战新任务；
4、 思想端正、成熟、有较强责任感；
5、对待工作热情，愿意帮助同事，能够承受工作压力；
6、 良好的团队协作能力，与同事有良好的合作关系；
7、 具报表分析能力，熟悉OFFICE软件，普通話流利，需具备基础的英文读写能力。