服务能力是每个人一生头等的技能。
——卡耐基
卓越服务才能打造企业持久竞争力!
优质服务才是销售的稳定来源。
服务将是企业未来的核心业务部门。
由北京惠德培训主办的,客服管理专家宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》线下公开课即将在上海开课。
宫老师主讲的客服系列课程有:
1、《卓越的客户服务技巧》 4500元/人 6月8-9日上海/9月14-15日北京
2、《以客户为中心的服务管理体系》(宫同昌老师)5800元/人
5月18-19日深圳/6月22-23日上海
3、《卓越的客服意识与沟通技能》(线上)(宫同昌老师)2580元/人
4月16-17日 /
4、《构建卓越的客户服务体系》(线上)(宫同昌老师) 2980元/人
5月7-8日
5、《客户异议处理与网络危机公关实战》(宫同昌老师)(线上) 2580元/人
6月4-5日
6、 《客户体验管理》 2980元/人
5月27日北京/7月15日上海
北京惠德培训--客户服务管理培训专家
报名电话:010-85895152/021-32562896,15010940381(微信同号)
欢迎预约宫同昌老师企业定制化课程:18701360882(微信同号)