服务能力是每个人一生头等的技能。
——卡耐基
卓越服务才能打造企业持久竞争力！
优质服务才是销售的稳定来源。
服务将是企业未来的核心业务部门。
2026年5月6日由惠德云课堂主办，知名客户服务管理培训专家宫同昌老师主讲的《构建卓越的客服体系》在线培训课程即将开课。
惠德云课堂是北京惠德培训旗下在线学习平台，成立于2020年初，专注于客户关系管理（CRM）、客服体系与服务营销、数据分析、数字化营销、企业电子商务、微软Dynamics365、人工智能、企业信息化、通用管理、MiniMBA等专业领域内的培训及咨询服务。目前有直播、在线互动课堂（班课）、录播等课程形式。
惠德培训隶属于北京同昌惠德科技有限公司，成立于2004年，专注于生产管理、客户关系管理（CRM）、客服技巧与服务营销、数据分析、数字化营销、企业电子商务、企业数字化转型、微软Dynamics 365商务管理软件系统培训、通用管理、职业技能等专业领域内的培训及咨询服务。
惠德培训主要服务于各行业前三强的企业客户。主要客户有：卡特彼勒、ABB、西门子、GE医疗、岛津、丰田汽车、戴姆勒-奔驰、上汽集团、北汽集团、福田汽车、中车新能源、北控、首都机场、正泰集团、罗格朗、人民银行、建行、中行、京东物流等。
惠德培训客服技巧与服务营销系列培训课程有：
1、《客户异议处理与网络危机公关实战》 （宫同昌老师）2580元/人
4月16日/6月4日 线上直播 6课时 确定开课
2、《卓越的服务意识与沟通技能》（宫同昌老师） 2580元/人
4月15日/6月3日 线上直播 6课时 确定开课
3、《卓越的客户服务技巧》（宫同昌老师）4500元/人
4月8-9日 北京 6月7-8日上海
4、《以客户为中心的服务管理体系》宫同昌老师 5800元
5月16-27日深圳/6月17-18日上海/8月15-16日上海/10月24-25北京
5、《构建卓越的客服体系》（宫同昌老师） 2980元/人 6课时
5月7日8月27-28日 11月19-20日 直播
6、《数字化时代的服务营销》 2课时 直播
7、《服务营销》定制化企业内训服务
我们的客户有：
惠德企管——服务与数字化培训中心
惠德云课堂——企业数字化核心人才培训基地！
北京惠德培训—客户关系管理培训领导品牌！
北京惠德培训：
报名电话:010-85895152/021-32562896,15010940381（微信同号）