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客户关系管理师认证培训

  在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的各个阶段提供更加个性化、精准的服务。

2024年10月12-15日日由北京惠德培训主办、首席讲师宫同昌老师主讲、的《客户关系管理师》培训认证高级研修班即将在北京开课,欢迎大家咨询报名。

惠德培训隶属于北京同昌惠德科技有限公司,成立于2004年,专注于客户关系管理(CRM)、客服技巧与服务营销、数据分析、企业电子商务、企业数字化转型、微软Dynamics 365商务管理管理软件、微软人工智能Copilot等专业领域内的培训及咨询服务。

惠德培训CRM核心课程有:
1) 《客户关系管理与大数据》
2) 《客户体验管理》
3) 《数字化时代CRM在企业中的应用》
4) 《数智化时代的客户关系管理管理》
5) 《客户生命周期与价值评估》
6) 《会员管理与运营》
7) 《客户分类方法与管理策略》
 
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