课程背景:
本课程以营销学大师菲利普.科特勒的经典著作《市场营销:原理与实践》的最新版本
(第17版) 为基础,该著作新添了数字化时代营销的内容,本课程对该著作进行了提炼和
浓缩,保留了理论精华和内容框架,同时考虑了中国的具体市场环境,对其中的部分内容和
案例进行了调整,使之更适合国人的理解和学习。
开课时间:2024年4月20-21日 上海
授课讲师:宫同昌老师
联系方式:
惠德培训:010-85895152/021-32562896,18721806712(微信同号)
课程大纲
第一篇 市场营销的本质
第 1 章 营销:创造顾客价值和顾客契合
第 2 章 公司战略与营销战略:合作建立顾客契合、价值与关系
第二篇 市场环境分析及客户洞察
第 3 章 分析市场营销环境
第 4 章 管理市场营销信息获得顾客洞察
第 5 章 消费者市场与消费者购买行为
第 6 章 B端市场与B端购买者行为
第三篇 市场营销战略和营销策略组合
第 7 章 顾客价值导向的市场营销战略:为目标顾客创造价值
第 8 章 产品、服务和品牌:构建顾客价值
第 9 章 开发新产品与管理产品生命周期
第 10 章 定价:理解和获得顾客价值
第 11 章 营销渠道:递送顾客价值
第 12 章 零售与批发
第 13 章 吸引消费者和沟通顾客价值:整合营销沟通战略
第 14 章 广告与公共关系
第 15 章 人员销售和销售促进
第 16 章 直复、网络、社交媒体和移动营销
第四篇 市场营销管理拓展
第 17 章 创造竞争优势
第 18 章 全球市场
第 19 章 可持续的市场营销
结束